Pogosta vprašanja

pogosta vprašanja
Kakšen je vaš delovni čas?

Delovni čas podjetja traja od 8:00 do 17:00 po pekinškem času, vendar bi bili po delu ves čas na spletu, telefonska številka pa bi bila na spletu v 24 urah.

V kolikšnem času lahko dobim odgovor, če pošljem povpraševanje?

Med delovnim časom bi odgovorili v 30 minutah, med prostim časom pa v manj kot 2 urah.

Ali imate poprodajno storitev?

Seveda. Za vse izdelke ponujamo enoletno garancijo in če se v času garancije pojavijo kakršne koli težave, vam nudimo brezplačno vzdrževanje.

Ali imate pravico do uvoza in izvoza?

Da, res.

Kako vam izvedemo plačilo?

Na voljo so T/T, L/C, DP, DA, Paypal, trgovinsko zavarovanje in kreditna kartica.

Ste trgovsko podjetje ali tovarna?

Da, smo originalni proizvajalec v mestu Ningbo Yuyao z lastno ekipo za raziskave in razvoj.

Kakšna je koda HS vaših izdelkov?

Koda HS: 8517709000

Kako lahko dobim nekaj vzorcev?

Vzorci so na voljo, dobavni rok pa je 3 delovne dni.

Kakšen je vaš najhitrejši dobavni rok?

Naš standardni dobavni rok je 15 delovnih dni, vendar je odvisen od količine naročila in stanja zaloge.

Katere podatke potrebujete za ponudbo? Ali imate cenik?

Potrebujemo vašo količino nakupa in posebne zahteve glede izdelkov, če jih imate. Trenutno nimamo cenika za vse izdelke, saj ima vsaka stranka drugačne zahteve glede blaga, zato moramo stroške oceniti glede na zahtevo stranke.

Kakšna je vaša MOQ?

Naša MOQ je 100 enot, vendar je kot vzorec sprejemljiva tudi 1 enota.

Katere certifikate potrebujete za to blago?

CE, poročilo o vodoodpornem preskusu, poročilo o preskusu delovne dobe in druga potrdila, ki jih je mogoče ustrezno izdelati strankam.

Kakšen je paket blaga?

Običajno uporabljamo 7-plastno kartonsko embalažo za pakiranje blaga, palete pa so sprejemljive tudi po potrebi stranke.

Ali ponujate OEM ali ODM?

Oboje.

Ali vaš izdelek podpira inšpekcijske preglede tretjih oseb, kot je SGS?

Seveda. Prosimo, da tudi prodajalci pregledajo vaše blago pred odpremo.