V hitrem svetu sodobnega zdravstva je učinkovita komunikacija ključnega pomena za reševanje življenj, racionalizacijo delovnih procesov in izboljšanje zadovoljstva pacientov. Vendar se številne bolnišnice še vedno spopadajo z razdrobljenimi sistemi, zapoznelimi odzivi in kompleksnim usklajevanjem med oddelki. Predstavljamo vam rešitev za poenoteno komunikacijo v bolnišnicah – vrhunski okvir, ki združuje glas, podatke in storitve za paciente v enotno, agilno platformo. V njenem jedru ležiJOIWOtehnologija, ki temelji na IP-ju, je zasnovana za preoblikovanje načina sodelovanja in zagotavljanja oskrbe zdravstvenih delavcev.
Arhitektura: stabilnost sreča fleksibilnost
Temelj te rešitve je uvedba dvojnegaSistemi IP-telefonske centrale JOIWO—zrcalno konfiguriran tako, da služi kot komunikacijsko »srce« bolnišnice. Ta redundanca zagotavlja nemoteno delovanje, tudi med največjimi obremenitvami ali posodobitvami sistema. IPPBX dopolnjujejo glasovni prehodi, ki premostijo notranje in zunanje komunikacijske kanale ter omogočajo nemoteno povezljivost z reševalnimi službami, omrežji za napotitve in družinami pacientov.
Za komunikacijo na kraju samem bolnišnice uporabljajo mešanicoIP telefoni za prostoročno klicanje v silina kritičnih območjih (npr. urgentni oddelki, oddelki za intenzivno nego, operacijske dvorane) in standardni IP telefoni v administrativnih pisarnah. Te naprave zagotavljajo zvok visoke ločljivosti, kar zmanjšuje tveganje napačne komunikacije v nujnih primerih.
Prilagojeno vsakemu zdravstvenemu okolju
Modularna zasnova rešitve je primerna za različna medicinska okolja:
- Velike javne bolnišnice: Namestite na stotine IP-ključkov po oddelkih s prednostnim usmerjanjem za klice v sili.
- Specializirane klinike: Prilagodite komunikacijske veje za onkologijo, pediatrijo ali ambulantne enote in prilagodite konfiguracije glede na potrebe.
- Telemedicinska središča: Integracija mehkih telefonov in orodij za videokonference za oddaljene posvete.
Izstopajoča lastnost je platforma za bolnišnične storitve za paciente, ki združuje IP-telefone, zvočnike in namenske strežnike za napajanje 24/7 telefonskih linij za paciente. Na primer, kardiološki oddelek lahko da prednost dohodnim klicem v sili, hkrati pa avtomatizira opomnike za termine, s čimer zmanjša čakalne dobe in delovno obremenitev osebja.
Hitra namestitev, poenostavljeno upravljanje
Dnevi večtedenskih namestitev so minili. JOIWO-jev pristop »plug-and-play« omogoča IP-telefonom, da takoj registrirajo interne številke prek Etherneta, kar zmanjša čas izpadov. Skrbniki upravljajo celoten sistem prek intuitivnega spletnega vmesnika, prilagajajo pravila usmerjanja klicev, spremljajo promet ali posodabljajo interne številke brez specializiranih IT-veščin.
Oprijemljive koristi: od prihrankov stroškov do rešenih življenj
Z združitvijo obstoječih sistemov v enotno IP omrežje bolnišnice poročajo:
- 50–70 % nižji stroški komunikacije z odpravo vzdrževanja tradicionalnih PBX in stroškov za klice na dolge razdalje.
- 30 % hitrejši odzivni časi v sili zaradi prednostnega usmerjanja klicev in prostoročnih opozoril.
- Izboljšano zadovoljstvo pacientov z poenostavljenimi sistemi naročanja in krajšimi čakalnimi časi.
Komunikacija v zdravstvu, pripravljena na prihodnost
Medtem ko umetna inteligenca in internet stvari preoblikujeta medicino, se platforma JOIWO razvija vzporedno. Prihajajoče funkcije vključujejo pomočnike za triažo, ki jih poganja umetna inteligenca, za analizo nujnosti klicatelja in integracijo pametnih nosljivih naprav za sledenje osebju v realnem času. Skladnost s predpisi o zdravstvenih podatkih (npr. HIPAA, GDPR) zagotavlja, da zasebnost pacientov ostaja najpomembnejša.
»Ne gre le za tehnologijo – gre za izgradnjo komunikacijskega ekosistema, kjer šteje vsaka sekunda,« je poudaril direktor zdravstvenih rešitev pri JOIWO. »Bolnišnicam omogočamo, da se osredotočijo na tisto, kar je najpomembnejše: reševanje življenj.«
Od urbanih mega bolnišnic do podeželskih klinik, enotni komunikacijski sistemi na novo opredeljujejo zagotavljanje zdravstvene oskrbe. Z združevanjem zanesljivosti, prilagodljivosti in inovativnosti bolnišnice po vsem svetu odpirajo novo dobo učinkovite, na pacienta osredotočene oskrbe.
Kontakt za medije:
Joiwo Communications
E-pošta:prodaja02@joiwo.com
Tel.: +86-057458223622
Čas objave: 29. april 2025